Termos e condições

Políticas da loja

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO Segunda a Sexta, das 8h às 18h. Sabado 9h as 11:30h ATENÇÃO:
*PRODUTOS Á PRONTA ENTREGA TEM PRAZO DE 3 a 5 DIAS ÚTEIS (sem contar sabados e domingos) PARA SEREM POSTADOS NO CORREIO APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO.

*E PRODUTOS SOB ENCOMENDA TEM O PRAZO DE PRODUÇÃO MAIS OS 3 a 5 DIaS ÚTEIS PARA SEREM POSTADOS NO CORREIO

Faça seu Pedido Na página do produto que você deseja clique em "Comprar este Produto". - Informe a quantidade. Se desejar também comprar outros produtos da nossa loja, clique em (escolher outros produtos), na parte inferior esquerda.

No caso de Dúvidas - Entre em contato tirando suas dúvidas pelo Whatsapp em horario de atendimento de nossa loja, ou deixe mensagens e responderemos em horario comercial.

Faça o Pagamento - Voce pode efetuar o pagamento por: link de pagamento ou pix se preferir.

Prazos de Produção O prazo para fabricação das peças é de dias úteis (sem contar sabados, domingos e feriados) e vária dependendo a peça sob encomenda podendo variar conforme quantidade do seu pedido ou em datas comemorativas quando a demanda de pedidos é muito elevada ou ainda conforme o tipo de peça, por isso pedimos aos clientes que consultem os nossos prazos antes de fechar a compra.

Por Favor lembre-se nossas postagens serão feitas somente de Segundas a Sextas-Feiras
- Todos os pedidos deverão ser pagos e concluídos em até 4 dias após o inicio do processo, pedidos não concluídos nesse tempo (5 dias) serão automaticamente cancelados.

Atenção Antes de efetuar seu pedido, confirme tamanho, cores disponíveis e outras dúvidas que possa ter.
**A disponibilidade de cores e estampas depende do fabricante e dos distribuidores, por isso as vezes não é possível garantir a cor e/ou a estampa solicitada.
**Algumas vezes o produto sai da linha de fabricação. Nestes casos é possível manter as características do produto porem não a cor e/ou estampa.

O Atelie Point do E.V.A esta preocupado com a satisfação dos clientes. Sendo assim as trocas e devoluções de qualquer produto comercializado por nós seguirão as regras abaixo:
   - Trocas e devoluções Se receber algum produto danificado, entre em contato no mesmo dia do recebimento, informando a avaria e com fotos e videos. Pra que possamos analisar a possibilidade de troca. *** trocas é somente para produtos com defeito***
MENSAGENS E EMAILS RECEBIDOS AOS FINAIS DE SEMANA, SERÃO RESPONDIDOS DURANTE A SEMANA SEGUINTE.

Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja,
Nos marquem no instagran ficaremos muito felizes em repostar!
Sua avaliação é realmente muito importante para nós!
Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em Recebi o Produto, e escrever sua avaliação. 

Só compre produtos se realmente tiver certeza, qualquer duvida antes de efetuar a compra entre em contato conosco! Deus abençoe. Boas Compras!